Управління виконує такі функції:
1. інформаційно-аналітичне забезпечення;
2. забезпечення функціонування інформаційно-комунікаційних систем у ГУ ДПС у Полтавській області;
3. забезпечення захисту інформації в інформаційно-комунікаційних системах, антивірусного захисту, кіберзахисту та безпеки інформаційних технологій в інформаційно-комунікаційних системах;
4. забезпечення ДПС у Полтавській області технічними та системними програмними засобами, адміністрування та забезпечення експлуатації обладнання автоматизованих робочих місць;
5. адміністрування комунікаційних систем та мережевих сервісів;
6. забезпечення застосування кваліфікованого електронного підпису.