Управління виконує такі функції:
1. організація та здійснення внутрішнього контролю в ГУ;
2. організація робіт із приймання і комп’ютерної обробки податкової та іншої звітносто;
3. приймання податкової, фінансової та іншої звітності платників засобами комунікацій;
4. організація роботи, пов’язаної із захистом персональних даних при їх обробці, відповідно до законодавства в ГУ;
5. інформаційно-аналітичне забезпечення;
6. формування та ведення Єдиного банку даних про платників податків –юридичних осіб та інших реєстрів, ведення яких покладено законодавством на ДПС;
7. формування та ведення баз даних ГУ (у межах компетенції структурного підрозділу);
8. забезпечення функціонування інформаційно-комунікаційних систем у ГУ;
9. виконання заходів із питань кіберзахисту інформації в інформаційно-комунікаційних системах в ГУ;
10. розробка програмного забезпечення інформаційно-комунікаційних систем (ІКС) за дорученням ДПС;
11. забезпечення ГУ технічними та системними програмними засобами, адміністрування та забезпечення експлуатації обладнання автоматизованих робочих місць;
12. адміністрування комунікаційних систем та мережевих сервісів;
13. адміністрування та супроводження роботи серверного приміщення;
14. інформаційний обмін із зовнішніми організаціями та інформаційне забезпечення ГУ;
15. забезпечення функціонування електронних сервісів і їх технічної підтримки;
16. забезпечення застосування кваліфікованого електронного підпису;
17. забезпечення розгляду запитів і звернень народних депутатів України.