Інформація про стан розгляду звернень громадян Головним управлінням ДПС у Полтавській області за 2023 рік

З початку 2023 року до Головного управління ДПС у Полтавській області (далі ГУ ДПС) надійшло 549 звернення від громадян. Громадяни зверталися до ГУ ДПС з питань, які стосувалися: місцевих податків 183 (33 відс.), контрольно-перевірочної роботи 113 (21 відс.), реєстрації і обліку платників податків 69 (13 відс.), інформування про ухилення від сплати податків 39 (7 відс.), загальнодержавних податків 40 (7 відс.), щодо єдиного соціального внеску 31 (6 відс.)  та інших питань.  

За суб’єктами звернень, що надходили впродовж 2023 року – 522 індивідуальних звернень, 16 - колективних (загальна кількість підписантів колективних звернень – 215 громадян), 11 листів визнано анонімними (розгляду не підлягали).  

Із загальної кількості осіб, що зверталися 3 учасника бойових дій, 16 з інвалідністю ІІ групи, 2 з інвалідністю ІІІ групи, 1-дитина війни, 2 особи з інвалідністю в наслідок війни, 1 ветеран праці та 1 учасник ліквідації на наслідків аварії на Чорнобильській АЕС  по іншим громадянам категорію авторів не визначено. За соціальним станом надходили звернення від 29 пенсіонерів, 2 підприємців, 3 робітників та 1 безробітного. По інших підписантах соціальний стан не визначено. 

На всі звернення надані своєчасні відповіді в терміни, передбачені законодавством. Порушення терміну їх розгляду структурними підрозділами не допускалися.

За результатами розгляду 220 звернень вирішено позитивно, на 271 надано вичерпні роз’яснення, 13 повернуто авторам відповідно до ст.5 Закону України „Про звернення громадян”,  5 - були переслані за належністю (ст.7 Закону України „Про звернення громадян”), 11 звернень не підлягали розгляду (анонімні), 5 заявникам було відмовлено у задоволенні. 

Стан розгляду звернень громадян знаходиться на постійному контролі у керівництва ГУ ДПС.