Центр обслуговування платників Лубенської ДПІ: Аналіз надання адміністративних послуг за 7 місяців 2023 року

Однією із основних функцій податкової служби є сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг.
За січень - липень 2023 року Центр обслуговування платників Лубенської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Полтавській області (далі ЦОП) відвідало 27140  платників  податків – підприємців та юридичних осіб, а також пересічних громадян.
Фахівцями ЦОП Лубенської ДПІ в звітному періоді надано 4133 адміністративні послуги, з яких 489 послуг платникам інших регіонів України.
Найбільш запитуваними були послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 1988 фізичних осіб, у тому числі 354 громадянина з інших регіонів. Надано 624 послуги з видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків, з них 35 довідок/відомостей громадянам іншого регіону.  
Також, за 7 місяців 2023 року фахівці Центру обслуговування платників Лубенської ДПІ  зареєстрували 339 платників єдиного податку, надали 685 витягів з реєстру платників  єдиного податку, з них 92 витяги платникам іншого регіону, зареєстрували 264 реєстратори розрахункових операцій, 53 книги обліку розрахункових операцій та 124 розрахункові книжки. Опрацьовано 397 заяв платників  єдиного податку на перереєстрацію та внесення змін. Скасовано 62 реєстратора розрахункових операцій.
 Підтверджено статус податкового резидента України 21 фізичній особі, в тому числі 2 фізичним особам з міста Каховка.
Крім цього, за звітний період сформовано та видано 27 витягів з реєстру платників податку на додану вартість, у тому числі 4 платникам з міста Каховка. 
Щоденно опрацьовувалися відомості з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань щодо реєстрації та обліку платників. Зокрема, за 7 місяців було опрацьовано 1077 відомостей, з них 104 по місту Каховка. 
На постійній основі контролюються питання забезпечення повноти обліку об’єктів оподаткування та об’єктів, які пов’язані з оподаткуванням. 
Окрім надання адміністративних послуг, в Центрі обслуговування платників Лубенської ДПІ платникам та громадянам надавалися консультаційні та інформаційні послуги щодо порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, окремих питань щодо кампанії одноразового (спеціального) добровільного декларування та користування електронними сервісами ДПС, щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді та на магнітних носіях, застосування реєстраторів розрахункових операцій або програмних реєстраторів розрахункових операцій.
Працівниками ДПІ за січень - липень 2023 року було залучено 2536 платників податків до подачі звітності в електронному вигляді, в тому числі 305 юридичних осіб, 1957 фізичних осіб – підприємців та 274 громадянина.
Також фахівцями Лубенської ДПІ протягом зазначеного періоду видавались довідки про зміну реєстраційного номера облікової картки платника податків, приймали вхідну кореспонденцію, проводили роботу по взяттю на облік платників податків, платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням, погоджували довідки-розрахунки про видачу коштів для виплати заробітної плати без перевірки сум сплати єдиного внеску.
До послуг платників - комп’ютери, які підключені до мережі Інтернет і дають змогу платникам, які отримали електронний цифровий підпис, формувати та передавати звітність в електронному вигляді. Для зручності відвідувачів розміщена тематична друкована продукція, оформлені інформаційні стенди, що містять зразки заповнення декларацій, звітів та заяв.

Лубенська ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області