В Центрах обслуговування платників Кременчуцької ДПІ надається широкий спектр адміністративних, консультативних та інформаційних послуг платникам податків, які у зручний для них час мають змогу подати податкову звітність, отримати кваліфіковану консультацію та якісні адміністративні послуги.
Станом на 01.12.2024 фахівцями Кременчуцької ДПІ опрацьовано 38 064 звернення на надання адміністративних послуг та фактично надано 36 271 адміністративних послуг.
Найбільшим попитом у платників користується послуга з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України (у вигляді книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків. З початку року нею скористалися 13 803 громадянина. Не менш запитуваною залишається послуга з видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків. Упродовж 11 місяців поточного року за отриманням зазначеної послуги звернулося 3 812 громадян. За 11 місяців фахівцями ДПІ зареєстровано 4 401 ФОП платниками єдиного податку та внесено зміни до відомостей, що містяться у реєстрі платників єдиного податку 2684 ФОП. Надано 7 196 витягів з реєстру платників єдиного податку. За отриманням витягу з реєстру платників податку на додану вартість звернулося 351 суб’єктів господарювання. З початку року видано 166 довідок про доходи фізичних осіб – підприємців, зареєстровано 1902 книги обліку розрахункових операцій, 630 розрахункових книг та 979 реєстраторів розрахункових операцій. Опрацьовано 184 звернень від фізичних осіб щодо підтвердження статусу податкового резидента України та надано 154 відповідні довідки.
Крім того, в ЦОП Кременчуцької ДПІ приймаються звернення щодо надання адміністративних послуг з питань ліцензування.
Окрім надання адміністративних послуг в ЦОП платникам та громадянам надавалися консультативні та інформаційні послуги щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС.
В ЦОП до послуг платників працюють комп’ютери з доступом до мережі Інтернет. Платники, які отримали електронний цифровий підпис, мають змогу формувати та передавати звітність в електронному вигляді.
Щоденно фахівці Кременчуцької ДПІ надають практичну допомогу та проводять тренінги з питань формування звітності та роботи сервісу «Електронний кабінет платника» https://cabinet.tax.gov.ua та інших сервісів від ДПС.
Кременчуцька ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області