Однією із основних функцій податкової служби є сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг.
З січня по грудень 2023 року Центр обслуговування платників Новосанжарської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Полтавській області відвідало 5762 платника податків – підприємців та юридичних осіб, а також пересічних громадян.
З початку поточного року Центром обслуговування платників Новосанжарської ДПІ надано 5095 адміністративних послуг, із яких платникам інших регіонів України в кількості 494
Найбільшим попитом користується послуга з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки. Цією послугою скористались 2180 громадян, у тому числі 211 громадян з інших регіонів України. Надано 870 послуг з видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків, із них 54 з іншого регіону України.
З початку поточного року фахівці Центру обслуговування платників Новосанжарської ДПІ зареєстрували платниками єдиного податку 333 фізичних особи, видали 534 витягів з реєстру платників єдиного податку, зареєстрували 68 реєстраторів розрахункових операцій, 120 книг обліку розрахункових операцій та 375 розрахункових книжок. Підтверджено статус податкового резидента України 9 фізичним особам та видано довідку про сплату податкових зобов’язань платником податку - резидетом, який виїзджає за кордон на постійне місце проживання, та про відсутність податкових зобов’язань по 2 фізичним особам.
Окрім адміністративних послуг в Центрі обслуговування платників Новосанжарській ДПІ надано 667 консультаційних та інформаційних послуг щодо діючої системи оподаткування, кампанії декларування доходів громадян отриманих за 2022 рік, застосування права на податкову знижку, роз’яснень та проведення звірки про сплату майнових податків, нарахування та сплати податків, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС.
З початку року до Новосанжарської ДПІ подано платниками 9530 податкових звітів, у тому числі в електронному вигляді 9500, що складає 99,69 відсотка від загальної кількості.
Протягом звітного періоду в Центрі обслуговування платників також видавались довідки про зміну реєстраційного номера облікової картки платника податків, приймалась вхідна кореспонденція, проводилася робота по взяттю на облік платників податків, платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням, надавалися реквізити на сплату податків та зборів.
Крім того, платники мають доступ до мережі Інтернет, що дає їм змогу користуватися Електронним кабінетом платника: http://cabinet.tax.gov.ua. Працівники ЦОП надають інформаційну та практичну допомогу платникам щодо подання звітності засобами електронного зв’язку, використання електронних сервісів ДПС України.
Новосанжарська ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області