Надання якісних адміністративних послуг для платників податків – один із основних напрямів діяльності Глобинської ДПІ

Однією із основних функцій податкової служби є сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг.

За січень - грудень 2023 року Центром обслуговування платників Глобинської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Полтавській області  надано 3926 адміністративних послуг.

Найбільш запитуваними були послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 2075 фізичних осіб, у тому числі 128 громадянин з інших регіонів України. Надано 279 послуги з видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків, із них 14  відомостей громадянам іншого регіону України.  

За дванадцять місяців 2023 року фахівці Центру обслуговування платників Глобинської ДПІ видали 624 витягів з реєстру платників  єдиного податку, з них 101 витяг платникам іншого регіону України, опрацювали 636 заяв платників  єдиного податку на реєстрацію, перереєстрацію та внесення змін, зареєстрували 84 реєстратора розрахункових операцій, 198 книг обліку розрахункових операцій та 128 розрахункових книжок.  Скасовано 48 реєстраторів розрахункових операцій. За зазначений період було підтверджено статус податкового резидента України 7 фізичним особам, у тому числі 3 фізичним особам з міста Гола Пристань Херсонської області, сформовано  та видано 31 витяг з реєстру платників податку на додану вартість. 

Щоденно опрацьовувалися відомості з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань щодо реєстрації та обліку платників. Зокрема, за 12 місяців поточного року було опрацьовано 947 відомостей, із них 60 по м. Гола Пристань Херсонської області. На постійній основі питання забезпечення повноти обліку об’єктів оподаткування та об’єктів, які пов’язані з оподаткуванням. 

Окрім надання адміністративних послуг, в Центрі обслуговування платників Глобинської ДПІ платникам та громадянам надавалися консультаційні та інформаційні послуги щодо порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС, щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді та на магнітних носіях, застосування реєстраторів розрахункових операцій або програмних реєстраторів розрахункових операцій. Так, станом на 01.01.2024 року платниками податків, які перебувають на обліку в Глобинській ДПІ подано 16413 звітів, із них за допомогою електронних сервісів 16360 (99,68%).

У приміщенні Центру обслуговування платників Глобинської ДПІ створено робоче місце для платників податків, які використовуючи електронний цифровий підпис мають можливість сформувати та передати звітність, надіслати заяву та за необхідності скористатися допомогою фахівців щодо користування «Електронним кабінетом платника». 

Для зручності відвідувачів розміщена тематична друкована продукція, оформлені інформаційні стенди, що містять зразки заповнення декларацій, звітів та заяв.

Глобинська ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області