Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Алгоритм анулювання Дія. Підпис

опубліковано 22 серпня 2023 о 08:40

До фахівців відділу податкових сервісів та звітності, організації роботи ЦОП ДПІ у м. Полтаві неодноразово зверталися фізичні особи-підприємці особисто та в телефонному режимі щодо неприйняття звітності в Електронному кабінеті платника (https://cabinet.tax.gov.ua) через наявність декількох діючих електронних цифрових підписів, один з яких згенерований в Дії.

Акцентуємо увагу, що для коректної роботи у режимі “Введення звітності” Електронного кабінету платник повинен мати один чинний електронний цифровий підпис.

У разі необхідності анулювання Дія. Підпис в застосунку Дія рекомендуємо скористатись наступним алгоритмом:

  1. Послідовно натиснути “Меню/Дія.Підпис” та обрати “Деактивувати Дія.Підпис”.
  2. Послідовно натиснути “Меню/Підключені пристрої” та обрати “Видалити усі”.
  3. Натиснути “Меню” та обрати “Вийти”.

Остаточно впевнитися, що всі сертифікати анульовано можна за посиланням: https://ca.diia.gov.ua/certificates-search . Для цього необхідно:

  1. Обрати розділ “За реквізитами власника”.
  2. Обрати параметр “Код платника податків”.
  3. Вказати реєстраційний номер облікової картки платника податків та натиснути пошук.

Додатково інформуємо, що у разі виникнення труднощів під час самостійної роботи з “Електронним кабінетом” суб’єкти господарювання можуть звернутися до фахівців, які щоденно консультують з питань відправки звітності в електронному вигляді у приміщенні ЦОП ДПІ у м. Полтаві, а також за номером телефону (0532) 59-44-17.

ДПІ у м. Полтаві ГУ ДПС у Полтавській області, тел. 59-30-30, 59-45-05