Однією із основних функцій податкової служби є сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг.
Станом на 01.04.2023 року в Машівській державній податковій інспекції Головного управління ДПС у Полтавській області обліковується 626 основних платників податків, із них 266 юридичних осіб та 360 фізичних осіб-підприємців. Крім того обліковується 242 платники податків за неосновним місцем обліку (164 юридичні особи та 78 фізичних осіб-підприємців).
В період з 01січня по 31 березня 2023 року до Машівської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Полтавській області для отримання консультацій з питань податкового законодавства та адміністративних послуг звернулося 1360 платників податків – підприємців та юридичних осіб, а також пересічних громадян Машівської та Михайлівської територіальних громад та з інших територій України.
Найбільш запитуваними були послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 282 фізичні осіби, з них 27 громадян з інших регіонів України. Видано 268 довідок/відомостей про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків, з них 12 - отримано громадянами інших регіонів.
Також, протягом 3-х місяців працівники Центру обслуговування платників Машівської ДПІ зареєстрували 14 платників єдиного податку, 5 реєстраторів розрахункових операцій та 12 розрахункових книжок. Опрацьовано 30 заяв платників єдиного податку на перереєстрацію та внесення змін, надано 30 витягів з реєстру платників єдиного податку.
Щоденно опрацьовувалися відомості з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань щодо реєстрації та обліку платників. Зокрема, за місяць було опрацьовано 82 відомостей. За відповідний період взято на облік 5 юридичних особ та 22 фізичних осіб-підприємців. На постійній основі питання забезпечення повноти обліку об’єктів оподаткування та об’єктів, які пов’язані з оподаткуванням.
Надання адміністративних послуг є і залишається пріоритетним напрямком в роботі Машівської ДПІ, в ЦОП Машівської ДПІ платникам та громадянам надавалися консультативні та інформаційні послуги щодо порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, окремих питань щодо кампанії декларування та користування електронними сервісами ДПС. За 1 квартал 2023 року працівниками ДПІ опрацьовано 2071 звіт платників податків, із них 99,95 відсоток звітності подано засобами телекомунікаційного зв’язку.
Постійно проводиться робота з видачі довідки про зміну реєстраційного номера облікової картки платника податків, приймання вхідної кореспонденції, взяттю на облік платників податків, платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням, погоджування довідки-розрахунку про видачу коштів для виплати заробітної плати без перевірки сум сплати єдиного внеску, видача довідок про підтвердження статусу податкового резидента.
До послуг платників - комп’ютерна техніка, яка підключена до мережі Інтернет і дає змогу платникам, які отримали електронний цифровий підпис, формувати та передавати звітність в електронному вигляді. Для зручності відвідувачів розміщена тематична друкована продукція, оформлені інформаційні стенди, що містять зразки заповнення декларацій, звітів та заяв.
Машівська ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області