На період відсутності зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером ( при відключенні електроенергії та інтернет-зв’язку) проведення розрахункових операцій суб’єктом господарювання здійснюється в режимі офлайн. Суб’єкт господарювання може не отримувати діапазон фіскальних номерів у разі, якщо ним приймається рішення не використовувати ПРРО під час відсутності зв’язку та не проводити розрахункові операції у цей період.
ПРРО час перебування в режимі офлайн рахується від моменту переходу в режим офлайн. В такий режим перехід відбувається при формуванні Повідомлення про проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером за формою 4-ПРРО до виходу з режиму офлайн. Режим офлайн може тривати не більше ніж 36 годин поспіль, та не більше ніж 168 годин протягом календарного місяця. У разі досягнення одного із граничних строків необхідно припинити проведення розрахункових операцій. ПРРО не може працювати в режимі офлайн після спливу встановлення граничних строків застосування такого режиму, а також за наявності зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером.
ПРРО має забезпечувати постійний контроль щодо дотримання граничних строків режиму офлайн, інформувати особу яка здійснює розрахункову операцію про залишок часу, протягом якого може тривати режим офлайн.
Такі норми встановлені пп.1 розділу V Порядку реєстрації, ведення реєстру та застосування програмних реєстраторів розрахункових операцій, затвердженого наказом Мінфіну від 23.06.2020 №317.
ДПІ у м. Полтаві ГУ ДПС у Полтавській області, 59-30-30, 59-45-01