Переваги онлайн-сервісів ДПС: підсумки «гарячої лінії» у Кременчуцькій ДПІ

опубліковано 04 вересня 2026 о 10:54 Розділ: Заходи для платників

Днями заступниця начальника ДПІ — начальниця відділу обліку платників, об’єктів оподаткування та ведення реєстрів Кременчуцької ДПІ Головного управління ДПС у Полтавській області Галина Можаєва провела тематичний сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія». Під час спілкування з платниками податків податківиця детально розповіла про переваги дистанційної взаємодії та функціонал сучасних онлайн-сервісів.

Платників проінформували, що на сьогодні громадяни та суб'єкти господарювання мають змогу отримати широкий спектр необхідних документів  не витрачаючи час на особисті візити до податкової служби. Для цього створено зручні механізми подання онлайн-заявок через Електронний кабінет.

За словами Галини Можаєвої, використання Електронного кабінету дозволяє в кілька кліків:

-сформувати запит на отримання відомостей із Державного реєстру фізичних осіб;

-отримати довідку про суми виплачених доходів та утриманих податків у форматі PDF із накладеним електронним підписом;

-дистанційно подати заяви на отримання інших адміністративних послуг.

Окремо було акцентовано на роботі мобільного застосунку «Моя податкова», який забезпечує швидкий і зручний доступ до ключових сервісів ДПС безпосередньо зі смартфона. Посадовиця зауважила, що такі цифрові інструменти не лише суттєво економлять час платників, а й роблять процес документообігу максимально прозорим, швидким та безпечним.

Наприкінці «гарячої лінії» учасники отримали фахові роз’яснення щодо технічних аспектів підписання документів електронним цифровим підписом та стандартних термінів опрацювання поданих онлайн-запитів.

Кременчуцька ДПІ Головного управління ДПС у Полтавській області