У межах Національного тижня безбар’єрності 2026 фахівці Головного управління ДПС у Полтавській області взяли участь у тренінгу, організованому Державним податковим університетом.
Метою заходу стало поглиблення знань щодо принципів безбар’єрності, розвитку інклюзивної культури та формування середовища, у якому кожна людина почуватиметься гідно, комфортно та впевнено незалежно від віку, стану здоров’я чи життєвих обставин.
Під час тренінгу учасники обговорили не лише практичні аспекти забезпечення доступності послуг, а й значення людяності, поваги та емпатії у спілкуванні з громадянами. Особливу увагу було приділено створенню умов, за яких кожен відвідувач може отримати необхідну допомогу, підтримку та якісне обслуговування без перешкод і упереджень.
Безбар’єрність — це не лише про фізичну доступність простору. Це насамперед про повагу до людини, її потреб, прав та можливостей. Це про готовність чути, розуміти та допомагати, створюючи атмосферу довіри й взаємоповаги.
Участь у таких заходах сприяє формуванню сучасної культури державного сервісу, в основі якої — людина, її гідність та право на рівний доступ до послуг. Фахівці податкової служби продовжують працювати над тим, щоб взаємодія з платниками податків була не лише професійною, а й максимально відкритою, доброзичливою та комфортною для кожного.
Головне управління ДПС у Полтавській області підтримує державну політику безбар’єрності та долучається до ініціатив, спрямованих на розбудову суспільства рівних можливостей, де кожен має змогу реалізувати свої права та потенціал.
Фотоматеріали по темі:
Головне управління ДПС у Полтавській області