Кременчуцька ДПІ: сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» щодо верифікації РНОКПП у «ДІЇ»

опубліковано 09 липня 2025 о 14:22 Розділ: Місцеві новини

У Кременчуцькій ДПІ Головного управління ДПС у Полтавській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» з питання верифікації реєстраційного номера облікової картки платника податків (далі – РНОКПП)  в «ДІЇ». На запитання платників податків відповідала заступник начальника ДПІ – начальник відділу обліку платників, об’єктів оподаткування та ведення реєстрів Кременчуцької ДПІ Галина Можаєва. 

Що таке верифікація РНОКПП?   

Верифікація РНОКПП – підтвердження реєстраційних даних фізичної особи при запиті застосунком «ДІЯ» до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків (далі — ДРФО).  

У випадку наявності неточностей в банківських даних або в ДРФО, РНОКПП може не проходити верифікацію, тобто в застосунку «ДІЯ» не відображатиметься ваш ідентифікаційний номер. Найчастіше це пов`язано з розбіжностями реєстраційних даних (ПІБ, дати народження тощо) в документах з реєстром. 

Як це виправити? 

Для початку необхідно звернутися до відділення банку через який ви авторизуєтеся в «ДІЇ», щоб переконатися у коректності введених даних. Звірте, чи збігаються дані в реєстрі з даними в паспорті  (ПІБ, дата народження) та податковому номері. Банк перевірить дані в системі та виправить за наявності помилки. 

Якщо помилки в банківських даних відсутні, а РНОКПП не проходить верифікацію, тоді потрібно звернутися до будь-якого Центру обслуговування платників податків  (далі — ЦОП) для уточнення та зміни реєстраційних даних (у разі необхідності) з документом, що посвідчує особу. У разі зміни реєстраційних даних пред’явити документи, які підтверджують зміну таких даних. У випадку наявності розбіжностей, інформацію оновлять, а вам нададуть новий документ. 

Якщо ви вже провели звірку реєстраційних даних у вище зазначених установах, а документ все ще не верифіковано, радимо звернутися до служби підтримки застосунку «ДІЯ».  

Як внести зміни в реєстраційних даних, не звертаючись до ЦОП? 

У разі неможливості звернення до ЦОП фахівчиня рекомендувала скористатися безкоштовними та зручними  сервісами від ДПС а саме:  «Електронний кабінет» та мобільним застосунком «Моя податкова».

Для внесення змін до ДРФО необхідно подати заяву за формою №5ДР через меню «ЕК для громадян»/Заява про внесення змін Державного реєстру фізичних осіб платників податків. Для приєднання до заяви за формою №5 ДР сканованих копій документів, які підтверджують зміни облікових даних, треба використати вкладку «Додатки» та обрати «Документ довільної форми». У разі необхідності отримання картки платника податків  після подання заяви за формою №5ДР через електронні сервіси, необхідно звернутися до ЦОП, який був вказаний  при подачі заяви.  

Крім того, платників проінформували, що вони мають можливість звернутися до фахівців Кременчуцької ДПІ, за адресами:

Кременчуцька державна податкова інспекція  -  м. Кременчук, вул. Троїцька, 76. 

Горішньоплавнівський сектор обслуговування платників - м. Горішні Плавні, вул.Миру, 24. 

Глобинський сектор обслуговування платників  -  м. Глобине, вул. Травнева, 11. 

Козельщинський сектор обслуговування платників – селище Козельщина, вул.Монастирська, 11а. 

Семенівський сектор обслуговування платників -  селище Семенівка, вул. Незалежності, 4. 

Кременчуцька ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області