Новий сервіс від ДПС України – централізована електронна черга до Центрів обслуговування платників

опубліковано 22 січня 2024 о 14:43 Розділ: Місцеві новини

Диканська ДПІ Головного управління ДПС у Полтавській області повідомляє про новий сервіс від ДПС України. Тримаючи вектор на поліпшення якості та умов надання послуг платникам, Державна податкова служба України продовжує перетворення на цифровий сервісний орган. А саме, відтепер за рахунок оновлення і модернізації програмно-апаратного комплексу Контакт-центру ДПС запроваджено дистанційний запис для отримання послуг в Центрах обслуговування платників  - електронну чергу. Створена система керування чергами та потоками в ЦОП сприяє коректному розподілу осіб, які звертаються в ЦОП, та запобігає їх скупченню. 

платники податків мають можливість звернутись до Контакт-центру ДПС за номером телефону 0-800-501-007. Для попереднього запису необхідно зазначити ЦОП, до якого бажаєте здійснити візит, обрати необхідну адміністративну послугу та визначити зручні дату і час візиту, не витрачаючи зайвого часу на очікування в черзі.

Диканська ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області