Сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг – одна із основних функцій податкової служби.
У період із 8 травня по 12 травня 2023 року до Лубенської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Полтавській області для отримання адміністративних послуг, консультацій із питань застосування податкового законодавства та з інших питань, що контролюються органами ДПС звернулося 707 платників податків – фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб, а також мешканців Лубенської територіальної громади та мешканців з інших регіонів України.
Найбільш запитуваними залишаються послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 57 фізичних осіб, з них 9 громадян з інших регіонів України. Видано 17 довідок/відомостей про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків, з них 2 громадянам з інших регіонів України.
Також протягом тижня фахівці Центру обслуговування платників Лубенської ДПІ зареєстрували 11 платників єдиного податку, 9 реєстраторів розрахункових операцій, 5 реєстраційних книжок, скасовано 1 РРО. Опрацьовано 8 заяв платників єдиного податку на перереєстрацію та внесення змін, видано 17 витягів в з реєстру платників єдиного податку, в тому числі 5 витягів платникам міста Каховка.
Щоденно опрацьовувалися відомості з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань щодо реєстрації та обліку платників. Зокрема, за тиждень була опрацьована 31 відомість, видано 2 витяги платникам податку на додану вартість.
Надання адміністративних послуг залишається пріоритетним напрямком у діяльності Лубенської ДПІ. У ЦОП Лубенської ДПІ платникам та громадянам надавалися консультативні послуги щодо порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС, використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді та на магнітних носіях. Працівниками ДПІ за тиждень було залучено 72 платника податків до подачі звітності в електронному вигляді, в тому числі 6 юридичних осіб, 63 фізичних особи – підприємця та 3 громадянина.
Постійно проводиться робота з видачі довідки про зміну реєстраційного номера облікової картки платника податків, приймання вхідної кореспонденції, взяття на облік платників податків, платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням, погодження довідки-розрахунку про видачу коштів для виплати заробітної плати без перевірки сум сплати єдиного внеску, видача довідок про підтвердження статусу податкового резидента.
Фахівці центру обслуговування платників податків завжди готові надати допомогу в наданні адміністративних та інших послуг, які контролюються органами Державної податкової служби, не лише громадянам Лубенської територіальної громади, але й мешканцям з інших регіонів України.
Лубенська ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області