Однією із основних функцій податкової служби є сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг.
За період з 01січня по 31 березня 2023 року до Лохвицької державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Полтавській області для отримання консультацій з питань податкового законодавства та адміністративних послуг зверталися платники податків – підприємці та юридичні особи, а також пересічні громадяни Лохвицької, Сенчанської, Заводської територіальних громад та з інших територій України.
Найбільш запитуваними були послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 647 фізичних осіб. Видано 123 довідок/відомостей про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків.
Також, протягом першого кварталу фахівці Центру обслуговування платників Лохвицької ДПІ зареєстрували 8 реєстраторів розрахункових операцій, 22 книги обліку розрахункових операцій та 86 розрахункових книжок. Опрацьовано 132 заяви платників єдиного податку на реєстрацію, перереєстрацію та внесення змін, видано 114 витягів з реєстру платників єдиного податку.
Щоденно опрацьовувалися відомості з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань щодо реєстрації та обліку платників. Зокрема, за квартал було опрацьовано 210 відомостей, з них 24 відомостей по Херсонській області (Каланчацький район).
Надання адміністративних послуг є пріоритетним напрямком в роботі Лохвицької ДПІ, але при цьому в ЦОП Лохвицької ДПІ платникам та громадянам надавалися консультативні та інформаційні послуги щодо порядку заповнення податкових декларацій , користування електронними сервісами ДПС, щодо використання програмного забезпечення для
подання звітності в електронному вигляді.
Постійно проводиться робота з видачі довідки про зміну реєстраційного номера облікової картки платника податків, приймання вхідної кореспонденції, взяттю на облік платників податків, платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням, погоджування довідки-розрахунку про видачу коштів для виплати заробітної
плати, видача довідок про підтвердження статусу податкового резидента.
До послуг платників - комп’ютерна техніка, яка підключена до мережі Інтернет і дає змогу платникам, які отримали електронний цифровий підпис, скристатися Електронним кабінетом платника, формувати та передавати звітність в електронному вигляді. Для зручності відвідувачів розміщена тематична друкована продукція, що містить зразки заповнення звітності та заяв.
Лохвицька ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області