Сервісне обслуговування платників та надання адміністративних послуг є головними завданнями Полтавської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Полтавській області. Полтавська ДПІ реалізує повноваження Головного управління на території 24 територіальних громад та забезпечує безперебійне обслуговування платників податків Херсонської ДПІ Головного управління ДПС у Херсонській області, а також надає сервісні послуги громадянам незалежно від місця їхнього обліку.
Ключові показники роботи ЦОПу за січень-травень 2026 року
Загальна кількість відвідувачів: 30 826 платників (підприємців, юридичних осіб та громадян);
Опрацьовано звернень: 43 947 запитів на отримання адміністративних та сервісних послуг.
Опрацьовано звернень з питань ліцензування — 18 219;
Видано карток платника податків (РНОКПП) — 8 132;
Надано витягів з реєстру платників єдиного податку — 5 935;
Видано відомостей з ДРФО про суми/джерела виплачених доходів — 4 098;
Зареєстровано нових платників єдиного податку — 2 689;
Отримано довідок про відсутність заборгованості з платежів — 2 420;
Зареєстровано книг обліку розрахункових операцій (КОРО) — 1 121;
Зареєстровано розрахункових книжок (РК) — 723;
Зареєстровано реєстраторів розрахункових операцій (РРО) — 561;
Надано витягів з реєстру платників ПДВ — 342;
Підтверджено статус податкового резидента України фізичних осіб — 155.
Завдяки постійній роз'яснювальній роботі фахівців ЦОП, платники податків Полтавщини майже повністю перейшли на дистанційний формат взаємодії.
Всього подано документів: 180 908 податкових звітів.
З них в електронному вигляді: 180 210 документів (99,61% від загальної кількості).
Юридичні особи: 97 762 звіти (99,68% в електронній формі).
Фізичні особи: 82 448 звітів (99,53% в електронній формі).
Для комфорту платників у залах ЦОП створено сучасні умови, доступні комп'ютери з безкоштовним підключенням до мережі Інтернет для формування та відправки звітності. Фахівці ДПІ щоденно консультують громадян щодо роботи з Електронним кабінетом та іншими онлайн-сервісами. Зокрема, розміщено актуальні зразки заповнення декларацій, звітів, заяв та корисну друковану продукцію.
Водночас нагадуємо, що наявність Кваліфікованого електронного підпису (КЕП) дозволяє звітувати онлайн. Його можна отримати самостійно через інтернет-банкінг або безкоштовно звернутися до Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС за адресою: м. Полтава, вул. Європейська, 155 (приміщення ЦОП Полтавської ДПІ), телефон: (0532) 59-41-05.
Щоб уникнути очікування, ви можете спланувати візит заздалегідь. Попередній запис до ЦОП здійснюється через Контакт-центр ДПС за телефоном: 0-800-501-007 (напрямок 6). Ви можете обрати необхідну послугу, зручну дату та час.
Полтавська ДПІ Головного управління ДПС у Полтавській області, тел. (0532) 59-30-30 (м. Полтава)