Сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг – одна із основних функцій податкової служби.
Лубенська ДПІ забезпечує реалізацію повноважень Головного управління на території: Лубенської ОТГ, Новооржицької ОТГ, Оржицької ОТГ, Хорольської ОТГ, Пирятинської ОТГ, Гребінківської ОТГ та Чорнухинської ОТГ у межах функцій, визначених статтею 193 Податкового кодексу України.
У період з 06 по 10 квітня 2026 року до Центрів обслуговування платників Лубенської ДПІ Головного управління ДПС у Полтавській області для отримання адміністративних послуг, консультацій з питань податкового законодавства та з інших питань, що відносяться до компетенції податкових органів звернулися 1060 платників податків – фізичних осіб – підприємців, юридичних осіб, а також мешканців Лубенської територіальної громади та з інших регіонів України.
Найбільш запитуваними є і залишаються послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 162 фізичних особи, в тому числі 14 громадян з інших регіонів. Видано 53 відомості з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про джерела та суми нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору, в тому числі 5 громадянам з інших регіонів.
Протягом зазначеного тижня фахівці Центрів обслуговування платників Лубенської ДПІ зареєстрували 17 реєстраторів розрахункових операцій, з них 15 програмних, 12 розрахункових книжок та 1 книгу обліку розрахункових операцій, видано 1 витяг з реєстру платників податку на додану вартість, скасовано 3 реєстратори розрахункових операцій.
За минулий тиждень подано для розгляду 2 заяви на паперових носіях на перенесення (повернення, зарахування) коштів, 53 заяви для проведення звірки щодо податку на майно з фізичних осіб (податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, транспортного податку та плати за землю) та 38 заяв з єдиного податку.
Видано 60 витягів з реєстру платників єдиного податку, в тому числі 2 громадянам з інших регіонів, підтверджено статус податкового резидента України для уникнення подвійного оподаткування 1 платнику.
Фахівцями Лубенської ДПІ обробляються відомості з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань щодо реєстрації та обліку платників, зокрема, за тиждень оброблено 77 відомостей.
Надання адміністративних послуг є і залишається одним із пріоритетних напрямів у роботі Лубенської ДПІ, але при цьому в Центрах обслуговування платників відвідувачам надаються консультаційні та інформаційні послуги щодо порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС, щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді та на магнітних носіях. Фахівцями ДПІ за тиждень було залучено 37 платників до подачі звітності в електронному вигляді, в тому числі 2 ФОП та 35 громадян.
На постійній основі здійснюється приймання вхідної кореспонденції, взяття на облік платників податків, платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням, погоджування довідок-розрахунків про видачу коштів для виплати заробітної плати без перевірки сум сплати єдиного внеску. За тиждень звернулось 15 платників для погодження довідок-розрахунків.
У Центрах обслуговування платникам податків надаються роз’яснення вимог Закону України № 3219–IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законів України щодо особливостей оподаткування у період дії воєнного стану» в частині впровадження нових змін щодо застосування реєстраторів розрахункових операцій.
Фахівці Центрів обслуговування платників Лубенської ДПІ завжди готові надати допомогу в отриманні адміністративних та інших послуг, які надаються органами Державної податкової служби не лише громадянам Лубенської територіальної громади, але й особам з інших регіонів України.
Для зручності платників та спрощення процедури декларування доходів громадянами, на вебпорталі ДПС в Електронному кабінеті у розділі «ЕК для громадян» працює електронний сервіс «Декларація про майновий стан і доходи». За допомогою цього сервісу можна заповнити декларацію та надіслати її до контролюючого органу в електронному вигляді з копіями первинних документів, зокрема, для використання права на податкову знижку.
ДПС розроблено мобільний застосунок «Моя податкова», який доступний громадянам та може бути завантажений на телефони як на платформі Android, так і iOS!. «Моя податкова» — простий і зручний інструмент для отримання електронних сервісів податкової служби громадянами, а також сплати податків з використанням запропонованих платіжних систем. Частина сервісів застосунку доступні без ідентифікації: перевірка чека, пошук акцизної марки, дані з реєстру платників ПДВ, єдиного податку. Інші сервіси доступні після ідентифікації будь-яким файловим КЕП або хмарним КЕП– ДіяПідпис, SmartID від Приватбанку та інші.
Лубенська ДПІ ГУ ДПС у Полтавськійобласті