Фіскальний чек – захист прав споживачів

опубліковано 27 червня 2025 о 14:07 Розділ: Кампанія впровадження Програмного РРО у регіоні

Кобеляцький сектор обслуговування платників Полтавської ДПІ Головного управління ДПС у Полтавській області  нагадує, що правові засади застосування реєстраторів розрахункових операцій та програмних реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг визначає Закон України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі громадського харчування та послуг» із змінами. 

Однак, не всі платники податків сумлінно дотримуються вимог чинного законодавства. 

Систематично надходять скарги громадян щодо невидачі суб’єктами господарювання розрахункових документів (фіскальних чеків), які гарантують захист прав споживачів та підтверджують легітимне походження товару при продажу побутової техніки, мобільних пристроїв та інших ґаджетів. 

Наявність розрахункового документа забезпечує можливість обміну (заміни) у разі придбання неякісного товару та гарантійне обслуговування товарів сервісними центрами. 

Суб’єкти господарювання зобов’язані видати фіскальний чек покупцю. А споживачі повинні знати, що отриманий чек – це їх захист як споживача і підтвердження сплати податків. 

Якщо вам відмовили у видачі фіскального чека, розкажіть про це публічно або ж повідомте податкову. 

Кобеляцький сектор обслуговування платників Полтавської ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області