Інформація про стан розгляду звернень громадян Головним управлінням ДПС у Полтавській області за 2024 рік

опубліковано 06 січня 2025 о 15:56 Розділ: Стан розгляду звернень громадян

З початку 2024 року до Головного управління ДПС у Полтавській області (далі ГУ ДПС) надійшло 660 звернень від громадян. Громадяни зверталися до ГУ ДПС з питань, які стосувалися: місцевих податків 158 (26,3 відс.), контрольно-перевірочної роботи 173 (26,2 відс.), реєстрації і обліку платників податків 66 (11 відс.), інформування про ухилення від сплати податків 34 (5,1 відс.), загальнодержавних податків 18 (3 відс.), щодо єдиного соціального внеску 25 (4,1відс.)  та інших питань.  

За суб’єктами звернень, що надходили впродовж 2023 року – 615 індивідуальних звернень, 11 - колективних (загальна кількість підписантів колективних звернень – 234 громадян), 34 листа визнано анонімними (розгляду не підлягали).  

Із загальної кількості осіб, що зверталися: 1 учасник бойових дій, 10 з інвалідністю ІІ групи, 5 з інвалідністю ІІІ групи, 1 особа з інвалідністю внаслідок війни. За соціальним станом надходили звернення від 22 пенсіонерів, 3 робітників та 1 безробітного. По інших підписантах соціальний стан не визначено. 

На всі звернення надані своєчасні відповіді в терміни, передбачені законодавством. Порушення терміну їх розгляду структурними підрозділами не допускалися.

За результатами розгляду протягом 2024 року: 252 звернення вирішено позитивно, на 304 надано вичерпні роз’яснення, 39 повернуто авторам відповідно до ст. 5 Закону України „Про звернення громадян”, 11 були переслані за належністю (ст. 7 Закону України „Про звернення громадян”), 36 звернень не підлягали розгляду (анонімні), 5 заявникам було відмовлено у задоволенні з різних причин. 

Стан розгляду звернень громадян знаходиться на постійному контролі у керівництва ГУ ДПС.